Tellimisinfo
TELLIMISTINGIMUSED
ÜLDTINGIMUSED
Käesolevad tingimused kehtivad 4kids OÜ internetileheküljelt www.4deco.ee tellitud kaupade ostu-müügilepingutele (edaspidi „Leping”), mis sõlmitakse 4kids OÜ (edaspidi „Müüja“) ja kaupa telliva isiku (edaspidi „Ostja”) vahel käesolevate tingimuste kehtivuse ajal.
LEPINGU JÕUSTUMINE
Ostja tellimus loetakse üldjuhul pakkumuseks võlaõigusseaduse (VÕS) tähenduses sõlmida tellitud kauba ostu-müügi leping. Müüja ei pea oma nõustumisest tellimusega Ostjale eraldi teatama. Ostu sooritamise ning makse tasumisega kinnitab Ostja, et on tutvunud tellimistingimustega.
HINNAD JA TASUMINE
4deco.ee e-poes olevad hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
ÜLDTINGIMUSED
Käesolevad tingimused kehtivad 4kids OÜ internetileheküljelt www.4deco.ee tellitud kaupade ostu-müügilepingutele (edaspidi „Leping”), mis sõlmitakse 4kids OÜ (edaspidi „Müüja“) ja kaupa telliva isiku (edaspidi „Ostja”) vahel käesolevate tingimuste kehtivuse ajal.
LEPINGU JÕUSTUMINE
Ostja tellimus loetakse üldjuhul pakkumuseks võlaõigusseaduse (VÕS) tähenduses sõlmida tellitud kauba ostu-müügi leping. Müüja ei pea oma nõustumisest tellimusega Ostjale eraldi teatama. Ostu sooritamise ning makse tasumisega kinnitab Ostja, et on tutvunud tellimistingimustega.
HINNAD JA TASUMINE
4deco.ee e-poes olevad hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
4deco.ee e-poes olevad hinnad ei sisalda transpordikulusid.
Ostjal on võimalus ostu eest tasuda kas Swedbanki, SEB või Sampo Panga internetipanga vahendusel. Tasuda on võimalik ka e-mailile saadetava tellimuskinnituse alusel teistes internetipankades või pangakontoris.
Samuti pakume Koduliising OÜ vahendusel järelmaksu.
KUIDAS TOIMIDA
Valige tootekataloogist või otsingu abil vajalik toode ning sobivuse korral lisage soovitud toode ostukorvi.
Ostukorvis näete oma valitud tooteid. Kontrollige tellimus, täitke nõutud väljad oma andmetega ning vajutage nupukesele "saada tellimus“. Edasi valige kas soovite maksta arvega või maksa pangas.
Ostjal on võimalus ostu eest tasuda kas Swedbanki, SEB või Sampo Panga internetipanga vahendusel. Tasuda on võimalik ka e-mailile saadetava tellimuskinnituse alusel teistes internetipankades või pangakontoris.
Samuti pakume Koduliising OÜ vahendusel järelmaksu.
KUIDAS TOIMIDA
Valige tootekataloogist või otsingu abil vajalik toode ning sobivuse korral lisage soovitud toode ostukorvi.
Ostukorvis näete oma valitud tooteid. Kontrollige tellimus, täitke nõutud väljad oma andmetega ning vajutage nupukesele "saada tellimus“. Edasi valige kas soovite maksta arvega või maksa pangas.
*Maksta arvega
Teile saadetakse e-mailiga tellimuskinnitus. Maksetähtaeg on 3 päeva ja kui selle aja jooksul laekumist ei toimu, tellimus tühistatakse. See ei kehti siis, kui Müüja ja Ostja on sõlminud kauba eest tasumise osas erikokkuleppe.
Teile saadetakse e-mailiga tellimuskinnitus. Maksetähtaeg on 3 päeva ja kui selle aja jooksul laekumist ei toimu, tellimus tühistatakse. See ei kehti siis, kui Müüja ja Ostja on sõlminud kauba eest tasumise osas erikokkuleppe.
Ülekandega pangakontole tasudes maksab Klient vähemalt 50% tellimuse summast tellimuse kinnitamiseks, tehes ülekande 4kids OÜ arveldusarvele Kliendile sobilikust pangast.
Ettemaksuarve saadetakse Teile ka automaatselt e-postiga.
*Maksa pangas
Valige sobiv pank (Swedbank, SEB, Sampo Pank ) ja sooritage makse - vajutage kindlasti nupukest „tagasi kaupmehe juurde” NB! Müüja asub tellimust täitma peale makse laekumist 4kids OÜ arveldusarvele.
Võimalik on tasuda kaupade eest ka 50% ettemaksuga. 50% ettemaksuga saab tellida kaupu kasutades ainult kulleri teenust ja ülejäänud 50% tasutakse kulleri kätte sularahas. Sellisel juhul lisandub tellimusele sularaha käitlemise tasu 4.50 EUR (70,41 krooni).
Jälgige ka toote juures olevat tarneaega - kui kauba juures on märgitud tarneajaks 7 päeva, siis see tähendab, et kaup jõuab 7 päeva jooksul meie lattu, kust see saadetakse omakorda kliendile. Pikema tarneaja puhul palume kindlasti valida tasumine arvega. Tellimuse kinnitamiseks tasuda arvest 50%.
Valige sobiv pank (Swedbank, SEB, Sampo Pank ) ja sooritage makse - vajutage kindlasti nupukest „tagasi kaupmehe juurde” NB! Müüja asub tellimust täitma peale makse laekumist 4kids OÜ arveldusarvele.
Võimalik on tasuda kaupade eest ka 50% ettemaksuga. 50% ettemaksuga saab tellida kaupu kasutades ainult kulleri teenust ja ülejäänud 50% tasutakse kulleri kätte sularahas. Sellisel juhul lisandub tellimusele sularaha käitlemise tasu 4.50 EUR (70,41 krooni).
Jälgige ka toote juures olevat tarneaega - kui kauba juures on märgitud tarneajaks 7 päeva, siis see tähendab, et kaup jõuab 7 päeva jooksul meie lattu, kust see saadetakse omakorda kliendile. Pikema tarneaja puhul palume kindlasti valida tasumine arvega. Tellimuse kinnitamiseks tasuda arvest 50%.
*Maksa järelmaksuga
Kui soovite oma ostude eest tasuda järelmaksuga, palume Teil valida makseviisiks Tasumine arvega ning tellimusel kirjutada märkustesse JÄRELMAKS ning isikukood; misjärel Teiega võetakse ühendust ja lepitakse edasised tegevused kokku.
SAATMISE VIISID JA TÄHTAJAD
1. Kaup tuuakse koju kätte.
Kui soovite oma ostude eest tasuda järelmaksuga, palume Teil valida makseviisiks Tasumine arvega ning tellimusel kirjutada märkustesse JÄRELMAKS ning isikukood; misjärel Teiega võetakse ühendust ja lepitakse edasised tegevused kokku.
SAATMISE VIISID JA TÄHTAJAD
1. Kaup tuuakse koju kätte.
Üldjuhul toimetab kauba ostjani Eesti Posti kuller või muu kullerettevõte, teatud juhtudel võib kauba otsjale toimetada ka 4kids OÜ töötaja või mõni muu kullerettevõte (näit. suuremõõtmeliste pakkide puhul). Igal juhul võetakse eelnevalt ostjaga ühendust telefoni teel ning lepitakse kokku sobiv aeg paki kohale toimetamiseks.
NB! Kui kulleril ei ole võimalik pakki üle anda (aadressaat ei ole kättesaadav), viiakse pakk lähimasse postkontorisse. Sealt saadetakse vastav teatis ja pakk tuleb ostjal ise ära tuua.
NB! Kui kulleril ei ole võimalik pakki üle anda (aadressaat ei ole kättesaadav), viiakse pakk lähimasse postkontorisse. Sealt saadetakse vastav teatis ja pakk tuleb ostjal ise ära tuua.
Teenuse hind sõltub paki suurusest ja kaalust ning on nähtaval tellimisvormil.
2. Kaup saadetakse Teie kodupoe Smartposti kappi.
Saab tellida väiksemaid tooteid. Tellides avaneb rippmenüü automaatide asukohaga. Valige sobiv asukoht ja vormistage tellimus. Täpsem info Smartposti teenuse kohta leiate siit.
Teenuse hind sõltub paki suurusest ja kaalust ning on nähtaval tellimisvormil.
3. Soovi korral on võimalik kaubad kätte saada 4kids OÜ kontorist aadressil Heki tee 6-33, Haabneeme.
Kui Teie tellimus on komplekteeritud, saadetakse Teile sellekohane e-mail.
Järgida tuleb ka toote juures olevat tarneaega, kui kauba juures on märgitud tarneajaks näiteks kuni 7 päeva, siis see tähendab, et kaup jõuab 7 päeva jooksul meie lattu, kust see saadetakse omakorda kliendile.
Antud teenus on TASUTA.
Kui kliendi poolt tellitud kaup on antud hetkeks lõppenud, teavitame Ostjat sellest viivitamatult, anname teada uue kauba saabumise aja või tagastame soovi korral raha.
NB! Kauba kohale toimetamise kulud kehtivad tellimustele Eesti Vabariigi piires, kui soovite kaupa tellida väljapoole Eestit võtke meiega palun ühendust e-maili teel ja teeme Teile pakkumise.
PRETENSIOONIDE ESITAMISE TÄHTAEG
Kaupadele kehtib pretensioonide esitamise tähtaeg vastavalt Eesi Vabariigi seadustele koos tellimuskinnituse (saadetakse automaatselt Teie e-mailile ning soovitame see välja printida ja alles hoida) ja makset tõendava dokumendiga. Pretensioonide esitamise tähtaeg ei kehti kaupadele, mille puudused tulenevad kauba väärast kasutamisest või normaalsest kulumisest.
Kaebuste ning pretensioonide korral palume saata vastavasisuline e-mail. Kaebused vaadatakse läbi esimesel võimalusel kuid mitte hiljem kui 7 tööpäeva jooksul.
KAUPADE TAGASTAMINE
Kõikidele 4deco.ee e-poest ostetud toodetele kehtib tagastusgarantii 14 päeva. Ostjal on õigus tagastada kaup 14 päeva jooksul alates kauba üleandmisest. Selleks peab ostja tegema Müüjale vastavasisulise avalduse (avalduses märkida ostja nimi, ostukuupäev ning tellimuse nr.) e-maili teel info(at)4deco.ee ning tagastama seejärel 4deco.ee e-poele tellitud kauba.
Raha tagastatud kauba eest kantakse samale arvelduskontole, millelt tasuti kauba eest, 10 tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest Müüja poolt.
NB! Makstud saatekulusid ei tagastata ning tagastamisega seotud kulusid ei kompenseerita. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning peab olema originaalpakendis. Kui tagastatav kaup on rikutud tuleb Ostjal kompenseerida kauba väärtuse vähenemine.
NB! Kohapeal ostetud toodetel puudub tagastusõigus. Kokkuleppel on võimalik kaup vahetada mõne muu toote vastu.
MÜÜJA ÕIGUSED
Müüjal on õigus tellimusest taganeda, kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida kauba lõppemise tõttu. Sellisel juhul makstakse Ostjale raha tagasi. Soovi korral on võimalik kaup asendada mõne muu tootega või oodata uue kauba saabumist.
Kui toote pildid on illustratiivse tähendusega, on selle kohta märge toote märkustes.
Hinnad, tekstid ja kaupade saadavuse info võivad muutuda ette teatamiseta.
LISAINFO
Lisainfot saab telefonil 53 09 06 09 või e-mail aadressil info(at)4deco.ee
PRIVAATSUS
Ostja isikuandmed, mis on sisestatud ostude sooritamiseks, on konfidentsiaalne info ja ei kuulu avaldamisele kolmandatele osapooltele, v.a. seadusega ettenähtud juhtudel, samuti kauba edastamiseks seotud osapooltele - kullerfirma, Eesti Post.
Müüjal on õigus kasutada Ostja e-maili aadressi ka oma majandustegevuses reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks.
Kaupade eest tasumiseks kasutatavate pangalinkide turvalisuse tagab krüpteeritud andmesidekanal, mille käigus puudub kolmandatel isikutel isikuandmetele ja pangarekvisiitidele ligipääs.
Kui kliendi poolt tellitud kaup on antud hetkeks lõppenud, teavitame Ostjat sellest viivitamatult, anname teada uue kauba saabumise aja või tagastame soovi korral raha.
NB! Kauba kohale toimetamise kulud kehtivad tellimustele Eesti Vabariigi piires, kui soovite kaupa tellida väljapoole Eestit võtke meiega palun ühendust e-maili teel ja teeme Teile pakkumise.
PRETENSIOONIDE ESITAMISE TÄHTAEG
Kaupadele kehtib pretensioonide esitamise tähtaeg vastavalt Eesi Vabariigi seadustele koos tellimuskinnituse (saadetakse automaatselt Teie e-mailile ning soovitame see välja printida ja alles hoida) ja makset tõendava dokumendiga. Pretensioonide esitamise tähtaeg ei kehti kaupadele, mille puudused tulenevad kauba väärast kasutamisest või normaalsest kulumisest.
Kaebuste ning pretensioonide korral palume saata vastavasisuline e-mail. Kaebused vaadatakse läbi esimesel võimalusel kuid mitte hiljem kui 7 tööpäeva jooksul.
KAUPADE TAGASTAMINE
Kõikidele 4deco.ee e-poest ostetud toodetele kehtib tagastusgarantii 14 päeva. Ostjal on õigus tagastada kaup 14 päeva jooksul alates kauba üleandmisest. Selleks peab ostja tegema Müüjale vastavasisulise avalduse (avalduses märkida ostja nimi, ostukuupäev ning tellimuse nr.) e-maili teel info(at)4deco.ee ning tagastama seejärel 4deco.ee e-poele tellitud kauba.
Raha tagastatud kauba eest kantakse samale arvelduskontole, millelt tasuti kauba eest, 10 tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest Müüja poolt.
NB! Makstud saatekulusid ei tagastata ning tagastamisega seotud kulusid ei kompenseerita. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning peab olema originaalpakendis. Kui tagastatav kaup on rikutud tuleb Ostjal kompenseerida kauba väärtuse vähenemine.
NB! Kohapeal ostetud toodetel puudub tagastusõigus. Kokkuleppel on võimalik kaup vahetada mõne muu toote vastu.
MÜÜJA ÕIGUSED
Müüjal on õigus tellimusest taganeda, kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida kauba lõppemise tõttu. Sellisel juhul makstakse Ostjale raha tagasi. Soovi korral on võimalik kaup asendada mõne muu tootega või oodata uue kauba saabumist.
Kui toote pildid on illustratiivse tähendusega, on selle kohta märge toote märkustes.
Hinnad, tekstid ja kaupade saadavuse info võivad muutuda ette teatamiseta.
LISAINFO
Lisainfot saab telefonil 53 09 06 09 või e-mail aadressil info(at)4deco.ee
PRIVAATSUS
Ostja isikuandmed, mis on sisestatud ostude sooritamiseks, on konfidentsiaalne info ja ei kuulu avaldamisele kolmandatele osapooltele, v.a. seadusega ettenähtud juhtudel, samuti kauba edastamiseks seotud osapooltele - kullerfirma, Eesti Post.
Müüjal on õigus kasutada Ostja e-maili aadressi ka oma majandustegevuses reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks.
Kaupade eest tasumiseks kasutatavate pangalinkide turvalisuse tagab krüpteeritud andmesidekanal, mille käigus puudub kolmandatel isikutel isikuandmetele ja pangarekvisiitidele ligipääs.
